Assistance proactive et prédictive
Exploitez les connaissances des experts de l'assistance Cloudera et profitez d'un temps d'activité prolongé, de meilleures performances, d'une résolution de cas plus rapide et d'une approche préventive pour éviter les problèmes.
Prédictif
La meilleure assistance prévoit les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Faites de l'assistance un avantage stratégique.
Proactif
Facilitez-vous la vie avec des plans de mise à niveau, de performance et d'assistance technique personnalisés et dérivés de problèmes et de modes d'utilisation courants.
Expert
Entièrement dédiée à votre succès, notre équipe d'assistance internationale est la plus grande et la plus expérimentée du secteur.
L'expertise à portée de main
Formation
Bénéficiez de la formation qu'il vous faut, à tout moment et où vous le souhaitez
Services
Profitez des connaissances et de l'expérience des spécialistes de la mise en œuvre des produits, des experts du secteur, des data scientists et data engineers de Cloudera pour tirer pleinement profit de votre investissement dans la plateforme Cloudera et générer plus de valeur, plus rapidement, et ce à chaque étape de votre parcours axé sur les données.
La meilleure façon de réussir avec Cloudera
De la conception à la production, les SmartServices de Cloudera sont des offres ciblées qui vous accompagnent tout au long de votre parcours axé sur les données. Des offres prêtes à l'emploi aux packs personnalisés, les SmartServices sont conçus pour vous permettre de tirer profit de votre investissement Cloudera rapidement, sans effort, à moindre coût et avec une performance maximale.
SmartStart : de la conception à la production
Créez une solution complète pour accélérer vos applications de Big Data.
SmartOffload : migrez vos charges de travail sur Cloudera
Migrez vos charges de travail de données héritées pour une évolutivité et une performance inouïes
SmartHealth : la garantie de performances optimales
Bénéficiez de performances maximales grâce à votre investissement dans la plateforme Cloudera.
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Mettez toutes les chances de votre côté grâce à notre équipe de spécialistes produits et de data scientists.
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Gestion des données et analyses de l'Edge à l'IA