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Assistance proactive et prédictive

Exploitez les connaissances des experts de l'assistance Cloudera et profitez d'un temps d'activité prolongé, de meilleures performances, d'une résolution de cas plus rapide et d'une approche préventive pour éviter les problèmes.

Prédictif

La meilleure assistance prévoit les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Faites de l'assistance un avantage stratégique.

 

Proactif

Facilitez-vous la vie avec des plans de mise à niveau, de performance et d'assistance technique personnalisés et dérivés de problèmes et de modes d'utilisation courants.

 

Expert

Entièrement dédiée à votre succès, notre équipe d'assistance internationale est la plus grande et la plus expérimentée du secteur.

 

Le support Cloudera est toujours extraordinaire, quelles que soient les préoccupations de mise en œuvre. Son personnel est très bien formé et avec l'aide de l'assistance prédictive, les employé·e·s arrivent parfois à anticiper les problèmes avant nous.

Mike Davis, CTO, CounterTack

L'expertise à portée de main

Formation

Bénéficiez de la formation qu'il vous faut, à tout moment et où vous le souhaitez

Certification

Optimisez votre potentiel et devenez un expert certifié en big data.

 

Services

Profitez des connaissances et de l'expérience des spécialistes de la mise en œuvre des produits, des experts du secteur, des data scientists et data engineers de Cloudera pour tirer pleinement profit de votre investissement dans la plateforme Cloudera et générer plus de valeur, plus rapidement, et ce à chaque étape de votre parcours axé sur les données.

La meilleure façon de réussir avec Cloudera

De la conception à la production, les SmartServices de Cloudera sont des offres ciblées qui vous accompagnent tout au long de votre parcours axé sur les données. Des offres prêtes à l'emploi aux packs personnalisés, les SmartServices sont conçus pour vous permettre de tirer profit de votre investissement Cloudera rapidement, sans effort, à moindre coût et avec une performance maximale.

 

SmartStart : de la conception à la production

Créez une solution complète pour accélérer vos applications de Big Data.

SmartOffload : migrez vos charges de travail sur Cloudera

Migrez vos charges de travail de données héritées pour une évolutivité et une performance inouïes

SmartHealth : la garantie de performances optimales

Bénéficiez de performances maximales grâce à votre investissement dans la plateforme Cloudera.

Machine Learning Services consultatifs

Incorporant des sciences données et apprentissage automatique nécessite un examen exigeant de vos technologies, processus, personnes et culture organisationnelle. Obtenir de l’aide à transformer des plans prêts pour la production de code avec Cloudera Fast Forward Labs.

Machine Learning Services consultatifs

Incorporant des sciences données et apprentissage automatique nécessite un examen exigeant de vos technologies, processus, personnes et culture organisationnelle. Obtenir de l’aide à transformer des plans prêts pour la production de code avec Cloudera Fast Forward Labs.

Formation, services et ressources haut de gamme

 

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Accédez à notre assistance, communauté, documentation, base de connaissance, et bien plus encore.

Mettez toutes les chances de votre côté grâce à notre équipe de spécialistes produits et de data scientists.

Élargissez vos connaissances pour exploiter le plein potentiel de nos produits.

Découvrez les guides, tutoriels et plus, pour supporter votre déploiement

Gestion des données et analyses de l'Edge à l'IA

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