#ClouderaLife Portrait d’employée : Rencontre avec Donna Beasley. Directeur de l’activation de l’IA

Faire de Cloudera une entreprise axée sur l'IA commence par l'application en interne des mêmes principes d'IA d'entreprise que ceux que la société propose à ses clients dans le monde entier. Cette mission est au cœur du rôle de Donna Beasley en tant que toute première Chief AI Enablement Officer de Cloudera.

Mon rôle est de faire de Cloudera une entreprise résolument axée sur l’IA, de l’intérieur. Pas d’une façon relevant du slogan, mais d’une façon qui consiste à se demander « qu’est-ce que les gens utilisent réellement le lundi matin ? »"

Il s'agit d'un rôle qui allie technologie, stratégie, gouvernance et gestion du changement. En tant que Responsable de la mise en œuvre de l'IA, Donna aide les employés de toute l'entreprise à utiliser l'IA efficacement tout en conciliant innovation et utilisation responsable. Elle dirige également le comité de pilotage de l'IA de Cloudera, qui oriente les décisions d'investissement et d'adoption. Depuis sa création en 2024, le comité a examiné 145 outils d'IA, dont 64 % ont reçu une voie d'approbation.

Derrière tout cela se trouve un élément essentiel de la tâche.

« Ce poste consiste principalement à traduire », explique Donna. « Les équipes d’ingénierie parlent un langage, les dirigeants un autre, et les équipes de sécurité et juridiques un troisième. Le travail intéressant commence lorsque vous réunissez les trois dans une même pièce et concrétisez une bonne théorie en quelque chose que les gens peuvent réellement utiliser ».

Faisons la connaissance de Donna et découvrons comment elle aide les équipes de Cloudera à transformer le potentiel de l'IA en impact quotidien.

Renforcer la crédibilité par l'action

Être la première personne à occuper un nouveau poste signifiait qu'il n'y avait aucune feuille de route à suivre. Pour Donna, cela signifiait se concentrer sur l'exécution avant la stratégie. 

« J’ai passé mes premiers mois à apprendre aux gens à utiliser les outils d’IA déjà approuvés, et non à présenter des supports de stratégie », déclare-t-elle. « Lorsque les gens peuvent voir quelque chose en fonctionnement, la conversation passe de « Que devrions-nous faire concernant l’IA ? » à « Voici ce que je changerais dans cette chose qui existe déjà. » »

Cette approche pratique est ancrée dans une carrière couvrant l’ingénierie des ventes, la gestion de produits, le support, les professional services, les opérations, la réussite client et le marketing. Ces expériences ont appris à Donna que chaque équipe vit la technologie et le changement différemment. 

« Voir la même entreprise sous autant d'angles est un privilège que la plupart des dirigeants n'ont pas », déclare-t-elle. « Chaque équipe est convaincue d'être celle qui porte l'entreprise, et elles ont généralement toutes un peu raison. »

Aujourd'hui, cette mentalité continue d'influencer son style de direction : « C'est dans la distance qui sépare un dirigeant du travail concret que se cachent les mauvaises décisions. »

Cette même conviction de rester en lien avec les personnes et de comprendre leurs expériences va au-delà de son travail dans l’accompagnement de l’IA. Elle se reflète également dans l’un des rôles qu’elle juge les plus significatifs chez Cloudera.

Créer une communauté grâce aux ERG

En tant que marraine exécutive du groupe ressources pour le personnel (ERG) LGBTQ+ de Cloudera, Donna a pu constater directement comment les ERG contribuent à renforcer à la fois la culture d'entreprise et l'épanouissement des employés.  

« Les ERG sont l’un des rares endroits où la culture est réellement pratiquée, et non déclarée. »

Elle les considère comme des espaces où les employés développent un sentiment d'appartenance à une communauté et trouvent un mentorat qui peut façonner la trajectoire de leur carrière. En tant que membre de la communauté LGBTQ+, elle comprend à quel point il peut être précieux de travailler dans un environnement qui accueille l'authenticité.

« C’est ainsi que les carrières se débloquent. C’est ainsi que se construit la nouvelle génération de dirigeants au sein de cette entreprise. »

La possibilité d’être soi-même au travail est une chose que beaucoup de personnes ne peuvent toujours pas tenir pour acquise. Grâce à son travail au sein du groupe ressources pour le personnel (ERG) LGBTQ+, Donna aide à créer un espace permettant aux employés d’échanger et d’apporter une grande diversité de points de vue à l’entreprise. 

Tout aussi important, Donna considère ce poste comme une opportunité de s’assurer que les actions de l’entreprise continuent de s’aligner sur ses valeurs à mesure que l’organisation se développe. Pour elle, créer des opportunités permettant aux employés de se sentir représentés et autonomes est l’un des aspects les plus significatifs du leadership.

La vie au-delà du travail

Il y a quelques années, Donna a dû faire face à un diagnostic de cancer et à un parcours de rétablissement qui ont changé sa vie. Cette expérience lui a donné une nouvelle perspective sur la façon dont elle souhaite investir son temps et son énergie.

Aujourd'hui, elle et sa femme ont élu domicile dans le Maine rural, où la vie suit un rythme différent. Les week-ends sont souvent passés sur l'eau avant le lever du soleil, entourées par la beauté naturelle qui les a attirées là en premier lieu. De la photographie animalière et astronomique au pilotage de drones FPV, Donna trouve du plaisir dans des activités qui encouragent la patience et la perspective.

« Le travail est intense et je l’adore », déclare-t-elle. « Mais si je peux me présenter et bien le faire, année après année, c’est parce que j’ai construit autour de cela une vie à l’opposé du travail : calme, lente, remplie de choses qui ne vont pas plus vite, peu importe à quel point on les pousse. »

Conclusion

Lorsqu'elle réfléchit à ce qui rend Cloudera unique, Donna souligne une culture qui valorise la substance et l'authenticité. 

« Cloudera attire des personnes qui fonctionnent de la même manière : elles prennent leur travail au sérieux, mais se prennent un peu moins au sérieux. Il existe ici un respect pour la profondeur technique que je n'ai pas toujours trouvé ailleurs. Et une réelle impatience face à tout ce qui ressemble à de la mise en scène plutôt qu'à de la substance. »

Sa perspective capture l’esprit de Cloudera : un lieu où des personnes talentueuses se réunissent pour relever des défis significatifs, se soutenir mutuellement et repousser continuellement les limites de ce qui est possible.

Pour en savoir plus sur le parcours de Donna et sa vision de l'IA chez Cloudera, découvrez son intervention dans le podcast The AI Forecast ici. Vous pouvez également rencontrer d'autres Clouderans inspirants ici.